Политика обработки персональных данных

Индивидуального предпринимателя Керимова Р.К.
Последнее обновление: 1 февраля 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), другими нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в рамках веб-сервиса «SovetPay» (далее — «Сервис»), администрируемого Индивидуальным предпринимателем Керимовым Раджи Керимовичем (ИНН, ОГРНИП), далее — «Оператор».

1.2. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется на смешанной правовой основе: для исполнения договора (Пользовательского соглашения), с согласия субъекта, для осуществления прав и законных интересов Оператора.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

2.2. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.

2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис в любой из ролей: Арендатор, Рекомендатель, Арендодатель.

2.4. Пользовательское соглашение — договор присоединения, регулирующий использование Сервиса.

3. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает следующие ПДн Пользователей:

3.1. Данные, предоставляемые при регистрации и заполнении профиля:

Фамилия, имя, отчество;
Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Город проживания/поиска;
Сведения о занятости (место работы, должность — опционально);
Ссылки на профили в социальных сетях (опционально);
Фотография, т.е. аватар (опционально).

3.2. Данные, необходимые для верификации и повышения уровня доверия (опционально, по желанию Пользователя или при заполнении договора в конструкторе договоров):

Серия и номер паспорта;
Дата выдачи паспорта и наименование выдавшего органа;

3.3. Данные, формируемые в процессе использования Сервиса:

История действий в аккаунте (создание заявок, отправка рекомендаций, просмотры);
Содержание заявок на аренду (описание себя, состава семьи, требований к жилью, бюджета);
Содержание рекомендаций (описание объекта недвижимости, фотографии, адрес);
Текстовая переписка между Пользователями в рамках сделки во внутреннем мессенджере Сервиса;
Файлы, загружаемые Пользователями (скан-копии документов, подписанные договоры аренды);
Отзывы и рейтинги, оставленные Пользователями друг о друге.

3.4. Финансовые данные:

Реквизиты банковской карты (для пополнения эскроу-счета и выплат). Обрабатываются исключительно интегрированным платежным провайдером (например, ЮKassa) в соответствии с их политиками безопасности. Оператор не имеет доступа к полным реквизитам карт.
История финансовых транзакций (суммы, статусы, идентификаторы платежей).

3.5. Технические данные:

IP-адрес;
Данные cookies и аналогичные технологии;
Информация о браузере и типе устройства;
Данные о действиях Пользователя на сайте (логи).

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка ПДн осуществляется в строго определенных целях:

Регистрация Пользователя в Сервисе, создание и управление учетной записью.
Идентификация и верификация Пользователя для предотвращения мошенничества.
Предоставление Пользователю доступа к функционалу Сервиса в зависимости от его роли.
Создание, публикация и продвижение заявок на аренду и рекомендаций.
Организация взаимодействия между Арендаторами, Рекомендателями и Арендодателями.
Обеспечение проведения безопасных расчетов через систему эскроу с использованием услуг платежных провайдеров.
Создание, хранение и предоставление в использование шаблонов договоров аренды.
Отправка Пользователям технических уведомлений, уведомлений о событиях в сделках, информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия).
Анализ работы Сервиса, улучшение его функциональности и пользовательского опыта.
Выполнение требований применимого законодательства Российской Федерации.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка ПДн осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

5.2. Сроки хранения ПДн:

ПДн хранятся в течение срока действия учетной записи Пользователя.
После удаления учетной записи ПДн подлежат обезличиванию или уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда законодательство требует более длительного хранения (например, финансовая отчетность — 5 лет).
Данные, связанные с совершенными сделками (история переписки, отзывы, данные о платежах), могут храниться в обезличенном виде для анализа и предотвращения спорных ситуаций после удаления аккаунта.

5.3. Передача ПДн третьим лицам:

Оператор может передавать ПДн следующим категориям третьих лиц:

Платежным провайдерам: для осуществления приема платежей в эскроу и выплат вознаграждений. Передаются минимально необходимые данные (идентификатор пользователя, сумма).
Сервисам рассылки: для отправки email и SMS-уведомлений (адрес, номер телефона).
Хостинг-провайдерам и IT-подрядчикам: для обеспечения технической работы Сервиса. Подрядчики обязуются соблюдать конфиденциальность ПДн.
Другим Пользователям Сервиса в рамках сделки: Например, при отправке рекомендации Арендатору, ему становятся видны данные Рекомендателя и (с согласия Арендодателя) данные об объекте недвижимости. При заключении сделки стороны получают доступ к необходимым для договора данным друг друга (ФИО, паспортные данные — если были предоставлены).
Государственным органам: исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, по официальному запросу.

5.4. Международная передача: Обработка ПДн осуществляется на территории Российской Федерации. Международная передача ПДн не осуществляется, за исключением случаев, когда это технически необходимо для работы отдельных сервисов (например, облачное хранение с серверами в странах, обеспечивающих адекватную защиту ПДн). В таком случае Оператор предпринимает все предусмотренные законом меры для обеспечения безопасности ПДн.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Пользователь имеет право:

6.1. На получение информации, касающейся обработки его ПДн.

6.2. На доступ к своим ПДн, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

6.3. На отзыв согласия на обработку ПДн. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва. Важно понимать, что отзыв согласия на обработку ПДн, необходимых для работы Сервиса (например, ФИО, телефон), повлечет невозможность дальнейшего использования Сервиса и приведет к удалению учетной записи.

6.4. На принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав.

6.5. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав Пользователь может отправить запрос на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 9, или через форму обратной связи в Сервисе. Запрос должен содержать данные, однозначно идентифицирующие Пользователя.

7. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ПДн Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. К таким мерам относятся, в частности:

Использование SSL-шифрования (HTTPS) для передачи данных.
Регламентированный доступ сотрудников (при их наличии) к ПДн.
Регулярное резервное копирование данных.
Использование современных систем защиты от вредоносного программного обеспечения и несанкционированного доступа.
Периодическая оценка эффективности применяемых мер.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящая Политика является публичным документом и доступна на Сайте по адресу: [URL страницы с политикой].

8.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. В случае внесения существенных изменений Оператор уведомит Пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

8.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я, субъект персональных данных, настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Индивидуальному предпринимателю Керимову Раджи Керимовичу (ИНН, ОГРНИП), далее — «Оператор», на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, указанных при регистрации и использовании веб-сервиса «SovetPay» (далее — «Сервис»), на следующих условиях:

1. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:

Фамилия, имя, отчество;
Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Город проживания/поиска;
Сведения о занятости (место работы, должность), если предоставлены мной;
Ссылки на профили в социальных сетях, если предоставлены мной;
Фотография (аватар), если загружена мной;
Данные, указанные мной в заявках на аренду и рекомендациях (описания, бюджеты, адреса объектов, фотографии объектов);
Данные, содержащиеся в переписке с другими пользователями в рамках Сервиса;
Сведения о совершенных мной действиях в Сервисе (история операций);
Отзывы и оценки, оставленные мной другим пользователям;
Технические данные (IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве).

2. Специальные категории данных (согласие дается ОТДЕЛЬНО, при необходимости):

Я также даю согласие на обработку следующих моих персональных данных, предоставляемых мной добровольно с целью повышения уровня доверия и верификации:

Серия и номер паспорта;
Дата выдачи паспорта и наименование выдавшего органа;

(Отметка пользователя: ☐ Даю согласие / ☐ Не даю согласие)

3. Цели обработки персональных данных:

Регистрация и идентификация меня как пользователя Сервиса.
Предоставление мне доступа к функционалу Сервиса не зависимости от роли (Арендатор, Рекомендатель, Арендодатель).
Создание и публикация моих заявок/рекомендаций.
Обеспечение взаимодействия между мной и другими пользователями в рамках сделок по аренде жилья.
Обеспечение безопасных расчетов вознаграждения через систему эскроу.
Формирование и предоставление для использования договоров аренды.
Рассмотрение возможных споров и претензий.
Направление мне уведомлений, связанных с работой Сервиса и моими сделками.
Улучшение качества работы Сервиса, разработка новых функций.
Выполнение требований применимого законодательства РФ.

4. Способы обработки персональных данных:

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5. Передача персональных данных:

Я согласен с тем, что в рамках достижения указанных целей Оператор вправе передавать мои персональные данные:

Другим пользователям Сервиса, участвующим в конкретной сделке (например, Арендатору передаются данные Рекомендателя и сведения об объекте, Арендодателю — данные Арендатора для договора).
Партнерам Оператора (платежным системам, сервисам рассылок, хостинг-провайдерам) исключительно для технической реализации указанных целей.
Государственным органам в случаях, установленных законодательством РФ.

6. Срок действия согласия:

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до момента достижения целей обработки или до отзыва мной данного согласия.

7. Право на отзыв согласия:

Я осведомлен(а) о том, что вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Оператора: [email защищенный]. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для функционирования Сервиса, приведет к прекращению действия Пользовательского соглашения и удалению моей учетной записи.

8. Подтверждение:

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», «Создать аккаунт», «Принять и продолжить» или аналогичную в процессе регистрации в Сервисе, я подтверждаю, что ознакомлен(а) с текстом настоящего Согласия, Политикой обработки персональных данных и Пользовательским соглашением, понимаю их содержание и даю свое согласие на обработку моих персональных данных на указанных выше условиях.